ĐẢM BẢO HOÀN TIỀN TRONG 7 NGÀY

Chính sách hoàn trả và trao đổi

1. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm nhận được, bạn có thể được đổi hàng nếu xảy ra trường hợp sau:

2. Sản phẩm bạn nhận được không giống như hình ảnh hoặc có một số khiếm khuyết hoặc bộ phận bị hỏng trên hàng hóa, chúng tôi có thể trao đổi (và hãy nhớ rằng không tháo miếng bảo vệ tay cầm bằng nhựa trên tay cầm, vì sau khi tháo ra, chúng tôi coi như chiếc túi đã được sử dụng và không thể trao đổi) (vui lòng liên hệ với chúng tôi trước và yêu cầu trả lại phải chậm nhất là 3 ngày kể từ ngày bạn nhận được, vì chúng tôi không thể xác định xem thiệt hại là do khách hàng hay do chính chúng tôi gây ra). Lưu ý: vui lòng cung cấp hình ảnh thực tế của hàng hóa bị hư hỏng, chúng tôi sẽ không chấp nhận trường hợp trả lại mà không có bằng chứng. Chúng tôi không chấp nhận trao đổi/giảm giá/ưu đãi nếu bạn chỉ đơn giản là không thích: về thiết kế túi, kích thước, màu sắc, tông màu phần cứng.

   Lý do chúng tôi sửa quy tắc này:
   khách hàng sẽ chỉ cần đặt hàng để thử kích thước và chiều dài dây đeo, bởi vì đây sẽ là một vấn đề lớn nếu chúng tôi cho phép khách hàng thay đổi theo cách này. hy vọng mọi khách hàng hiểu và kiểm tra lại đơn hàng của bạn sau khi gửi. Ngay cả khi có khiếm khuyết, chúng tôi chỉ cung cấp túi thay đổi cùng màu cùng kích cỡ. Quy tắc này được sửa vì để đảm bảo khách hàng sẽ không chỉ đơn giản đặt mua cái này cái kia để xem và đổi túi khác.

3. Nếu chất lượng không phải là vấn đề, bạn muốn hủy đơn hàng do thay đổi lựa chọn, chúng tôi có thể chấp nhận đổi hàng. Nhưng sản phẩm cần phải còn nguyên vẹn bao bì và chưa qua sử dụng. Phí vận chuyển trở lại sẽ có trong tài khoản của bạn. Hơn nữa, bạn cần phải trả phí hoàn kho cho mỗi mặt hàng. Nếu tổng giá đơn đặt hàng của bạn dưới 500$, việc hoàn kho sẽ là 50$ và tổng giá trên 500$, đó sẽ là phí hoàn kho 100$.

4. Nếu bạn cung cấp sai địa chỉ giao hàng, chúng tôi đã vận chuyển gói hàng dẫn đến việc giao hàng không thể thành công, chúng tôi cần gửi lại các mặt hàng, chúng tôi sẽ tính phí gửi lại. Và nếu bạn muốn hủy đơn hàng, bạn cũng cần phải trả phí hoàn kho. Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

5. Nếu bạn không còn hứng thú với mặt hàng đó nữa mà không có lý do gì và muốn thực hiện trao đổi. Nó cũng khả thi trong trường hợp đó. Nhưng bạn cần phải trả phí vận chuyển lại, chúng tôi cũng không chịu trách nhiệm về khoản bồi thường và phí gửi lại khi bạn gửi lại gói hàng cho chúng tôi. Khi bạn gửi rồi quay lại, vui lòng đảm bảo sản phẩm đủ tốt và không bị hư hỏng. Sau khi bạn gửi lại, hãy nhớ gửi email cho chúng tôi số theo dõi. Chúng tôi không cho rằng các mặt hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

THỦ TỤC TRẢ LẠI

1. Nếu bạn muốn trả lại sản phẩm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua email, điện thoại hoặc trò chuyện trực tiếp trong thời gian phục vụ.

2. Bạn sẽ nhận được hướng dẫn dựa trên nhu cầu của bạn.

3. Thông báo cho chúng tôi về yêu cầu hoàn tiền hoặc trao đổi trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng.

4. Tất cả các sản phẩm phải được trả lại bằng dịch vụ chuyển phát nhanh. Không có phí hoàn kho.

Việc hoàn tiền được thực hiện bất kể phương thức thanh toán nào (Paypal, Western Union, Thẻ tín dụng và Bitcoin).

Sự hài lòng của khách hàng là điều không thể thiếu đối với chúng tôi. Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi.